Conditions générales de vente
- Acceptation et application des conditions
- Prix
- Paiement
- Retour et rétractation
- Informatique et liberté
- Responsabilité
- Expéditions
- Tout internaute peut prendre connaissance des Conditions générales de vente sur le site. Ces Conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de votre commande.
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions de vente énoncées ici et déclare les accepter sans réserve. - Les prix des produits et services facturés sont ceux figurant sur le site web au moment de la commande. Les prix de vente s'entendent en prix net, hors participation aux frais de port, aux frais de traitement de votre commande, frais bancaires particuliers. Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, nous vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais. En cas d'indisponibilité, nous vous réservons la possibilité de vous fournir en remplacement un article d'une qualité et d'un prix équivalent.
- Le paiement des produits et services peut s'effectuer par carte bancaire, chèque, virement et paypal.
Le paiement par chèque bancaire n'est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France.
En cas de paiement par chèque, la mise à l'encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque.
Les produits seront envoyés après réception du chèque.
Le chèque devra être établi à l'ordre : SARALI
Dans le cas où vous seriez en retard dans le paiement de la commande, et en dehors de tout arrangement individuel conclu avec nous, nous serions en droit de procéder à l'annulation de la commande passé un délai de 10 jours après la confirmation de commande envoyée à l'acheteur.
3 fois sans frais : 2 solutions pour bénéficier du règlement en 3 fois sans frais. Dans tous les cas, le montant de votre achat doit être supérieur à 150 euros. - - le règlement se fait par chèque : il suffit de nous envoyer 3 chèques +/- d'un même montant, nous les encaisserons à 1 mois d'intervalle.
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Comment puis-je retourner un article ?Vous avez la possibilité de nous retourner vos ou votre article dans les 10 jours ouvrables suivants la date de réception du colis en nous envoyant un email : contact@lilinappy.fr , afin que nous puissions vous donner un numéro de retour.
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Quelles sont les modalités de remboursement ?
Seul le prix du ou des produits acheté(s) sera remboursé.
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Les produits soldés/en promotions ne sont pas remboursables et sont repris sous 5 jours après réception de la commande.Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits dans leur emballage d’origine, à l'état neuf, non lavés, accompagnés de tous les accessoires, notices, etc.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.Aucun retour ne sera accepté s’il n’a pas été auparavant signalé au vendeur, par e-mail ou par contact depuis le formulaire du site.
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Les frais de port sont offerts à partir de 59€ d'achats par GLS (france métropolitaine), 79€ d'achats par colissimo access.
L'envoi par Mondial relay est aussi proposé, les frais de port dépendent du poids estimatif du colis.
Si votre colis arrive en mauvais état :
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Nous vous prions de bien vouloir prendre vos dispositions pour réceptionner ce colis dans les meilleures conditions.
Si des articles venaient à manquer, merci de nous le signaler dans un délai de 48h après réception de votre colis. - En cas d'accord de notre part pour un complément de commandes, si la 1ière commande n'atteignait pas le franco, il n'y aurait pas de remboursement des frais de port.
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